Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann sind Sie möglicherweise ein Opfer von Spyware geworden. Andere mögliche Symptome können Verlangsamung aller Prozesse des Rechners, unvermitteltes Starten des Webbrowsers oder ständige Warnungen Ihrer Firewall sein. 

Doch keine Sorge, Ihre rheinland-pfälzische Polizei ist für Sie da und sagt Ihnen, was zu tun ist. 

• Beim kleinsten Hinweis auf Spyware: Lassen Sie eine Komplettüberprüfung Ihres Systems mittels eines verlässlichen Antiviren-Programmes durchführen. Um eine bestmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen, gehen Sie dabei genau nach den Anweisungen Ihres Programmes vor. Überprüfen Sie in diesem Zusammenhang Ihr komplettes Schutzsystem auf Aktualität und Vollständigkeit. 
• Spyware, Antiviren-Programm, Broswer - ich verstehe nur Bahnhof: Kein Problem! Niemand erwartet, dass Sie sich zum Informatiker ausbilden. Zwar sollten Ihnen die wichtigsten Gefahren bewusst sein, doch für Schutz und Hilfe im Ernstfall stehen Ihnen zahlreiche Expertinnen und Experten zur Seite (beispielsweise Kundendienste Ihrer Hard- und Software-Produkte sowie Ansprechpartner Ihrer Polizei und der Verbraucherzentrale). 
• Sie haben den Verdacht, dass Ihre persönlichen Daten zur Durchführung einer Straftat ausspioniert wurden: In diesem Fall wenden Sie sich direkt an Ihre nächstgelegene Polizeidienststelle und legen Ihren Fall dar.