Auch wenn es schwer fällt, atmen Sie zunächst tief durch und versuchen Sie, sich zu beruhigen. Ihre rheinland-pfälzische Polizei ist für Sie da und hilft Ihnen, wenn Sie Opfer einer Phishing-Attacke geworden sind.

Rechtlicher Hinweis:

Bei jeglichem "Phishing"-Verdacht raten wir Ihnen sofort zu reagieren und bei Ihrer örtlich zuständigen Polizeidienststelle eine Anzeige zu erstatten.  

Das sollten Sie bei der Anzeigenerstattung beachten: 

• Machen Sie genaue Angaben zur Tat, Tatzeit, Feststellungszeit, zum Schaden und zur Vorgehensweise der Täter beziehungsweise Tatverdächtigen (verwendete Methode zum Ausspähen Ihrer digitalen Daten).
• Machen Sie Angaben zu bereits von Ihnen eingeleiteten Maßnahmen.
• Fertigen Sie Screenshots von besuchten Internetseiten an und notieren Sie sich die Adressen von Fake-Webseiten (sofern vorhanden).
• Stellen Sie gegebenfalls vorliegende schriftliche Unterlagen in Papierform ebenfalls der Polizei zur Verfügung.
• Sichern Sie alle elektronisch vorliegenden Unterlagen auf CD oder USB-Stick und übergeben Sie diese an die Polizei.
• Machen Sie Angaben zu Ihrem PC-Betriebssystem und der genutzten Antiviren-Software.
• Wichtig: Gegebenenfalls wird Ihr Rechner oder Ihr Smartphone zur Identifizierung der darauf befindlichen Schadsoftware benötigt.